Как запросить характеристику с места работы: правила и нюансы

Запрос характеристики с места работы может быть необходим для различных целей, например: предоставление в банк, учебное заведение, суд или при трудоустройстве на новую работу.

Рассмотрим основные правила, процесс подачи заявления, сроки и другие нюансы, связанные с этой темой.

Что такое характеристика с места работы?

Это документ, в котором работодатель описывает профессиональные и личностные качества сотрудника.

Она содержит следующие данные:

1. ФИО сотрудника.
2. Должность и период работы.
3. Основные профессиональные достижения.
4. Оценка личных качеств (ответственность, коммуникабельность, пунктуальность).
5. Подпись руководителя и печать организации.

Когда и зачем нужна характеристика?

• Подача в учебное заведение.
• Кредитные учреждения.
• Для подтверждения трудовой деятельности.
• Судебные разбирательства.
• Для оценки личности участника дела.
• Новая работа.
• В некоторых компаниях требуют характеристику с предыдущего места работы.

Кому подавать заявление для выдачи характеристики?

Заявление подается на имя руководителя организации или в отдел кадров. Если компания небольшая, запрос можно сделать непосредственно у директора. В крупных организациях это чаще всего делает отдел кадров.

Как составить заявление?

• Пример заявления:

Шапка:

Директору ООО «Название компании»

ФИО

от сотрудника

ФИО

Должность

Текст:

Прошу предоставить характеристику на мое имя для представления в (указать, куда и для чего).

Дата и подпись:

Дата

Подпись

Сроки оформления

Обычно характеристику предоставляют в течение 3–5 рабочих дней. Конкретные сроки зависят от внутреннего регламента компании. Если документ нужен срочно, желательно указать это в заявлении, но факт срочности не всегда обязателен к учету.

Срок действия выданной характеристики

У характеристики нет установленного срока действия, но, как правило, – она считается актуальной в течение 6-ти месяцев.

Если требуется документ для конкретной ситуации, убедитесь, что дата составления соответствует требованиям принимающей стороны.

Полезные советы

1. Уточните у работодателя или в администрации предприятия правила и сроки ее оформления и выдачи.
2. Некоторые организации имеют собственные шаблоны характеристик.
3. Попросите корректный текст.
4. Если характеристика будет использоваться в важном деле, например, в суде, убедитесь, что в ней отражены все необходимые аспекты.
5. Сохраните копию.
6. Получив документ, сделайте копию для личного архива.

Частые вопросы и ответы на них

• Могут ли отказать в выдаче характеристики?

Нет, по законодательству РФ работодатель обязан предоставить характеристику по запросу работника.

• Нужно ли оплачивать составление характеристики?

Нет, это обязанность работодателя, и она выполняется бесплатно.

Интересные факты и новости

В некоторых странах характеристики с работы оформляют исключительно в электронном виде с использованием цифровой подписи.

В России характеристика постепенно заменяется рекомендательными письмами, которые менее формальны, но чаще используются при трудоустройстве.

Что делать, если характеристика не устраивает работника?

Есть несколько вариантов действий для разрешения такой ситуации. Рассмотрим пошагово, что можно сделать.

• Определите причину недовольства

Прежде чем предпринимать действия, важно понять, что именно вас не устраивает:

1. Фактические ошибки. Например, неправильно указаны должность, даты работы или ваши достижения.
2. Негативные формулировки. Если документ содержит выражения, которые могут навредить вашей репутации.
3. Неуместное содержание. Отсутствие необходимых данных или излишняя личная оценка.

• Обратитесь к автору документа

Сначала попытайтесь урегулировать ситуацию напрямую:

1. Письменно или устно уточните проблему. Например: “В характеристике указаны некорректные даты работы. Пожалуйста, исправьте на правильные.”
2. Укажите на недочеты. Если документ составлен необъективно или содержит ошибки, укажите их.

• Потребуйте переработки документа

Согласно Трудовому кодексу РФ, работодатель обязан предоставлять объективную информацию о сотруднике. Если характеристика не отражает действительности, можно:

1. Официально направить запрос на исправление. Для этого составьте заявление в свободной форме, например: “Прошу внести изменения в характеристику, выданную на мое имя, так как в ней содержатся следующие неточности: …”
2. Попросить руководителя подписать переработанный вариант.

• Обратитесь в вышестоящие инстанции компании

Если автор характеристики (например, непосредственный начальник) отказывается вносить изменения:

1. Подайте жалобу руководству или в отдел кадров.
2. Укажите конкретные причины, почему характеристика нуждается в переработке.

• Привлеките независимые рекомендации

Если работодатель не согласен на изменения:

1. Попросите рекомендательное письмо у другого сотрудника или руководителя. Например, у непосредственного начальника, с которым вы работали напрямую.
2. В некоторых случаях рекомендательное письмо может заменить официальную характеристику.

• Правовые действия

Если работодатели отказались исправлять характеристику, вы можете:

1. Обратиться в трудовую инспекцию.
2. Подать жалобу на действия работодателя, указав, что предоставленная характеристика не соответствует действительности.

• Иск в суд

Если характеристика негативно влияет на вашу репутацию и карьеру, вы можете подать иск о защите своей деловой репутации.

Полезные советы

1. Будьте дипломатичны. Старайтесь не конфликтовать с работодателем, чтобы не ухудшить ситуацию.
2. Составьте свою версию. Если работодатель позволяет, предложите свой вариант текста характеристики для рассмотрения.
3. Храните копии документов. Все письма, запросы и ответы работодателя сохраняйте на случай необходимости защиты своих прав.

• Интересный факт

Согласно Трудовому кодексу РФ, работодатель обязан предоставить объективную информацию о работнике. Отказ или предвзятость при составлении документа могут рассматриваться как нарушение трудовых прав работника.

В каких случаях нужна характеристика с работы?

Образцы (примеры) положительных характеристик на работника с основного места работы

Примеры положительных характеристик (образцы с места работы)

Чем служебная характеристика отличается от характеристики с места работы?

В каких случаях нужна характеристика с работы? Рекомендательное письмо студенту от преподавателя Рекомендательное письмо от работодателя сотруднику для новой работы Чем служебная характеристика отличается от характеристики с места работы? Характеристика на спортсмена (образец от тренера) Функции документа Характеристика рабочего места программиста (образец) Характеристика на учителя Как правильно написать письмо-обращение с просьбой?