«Стрелка» — единый транспортный проездной, предназначенный для оплаты общественного транспорта на территории Московской области.
Электронное средство осуществления платежей было введено в оборот с началом февраля 2015 года по инициативе администрации области, транспортной компании «Мострансавто» и компании «Универсальная электронная карта». Основной целью проекта было обеспечение удобства и простоты расчетов за услуги общественного транспорта.
Содержание:
Как проверить счет и узнать баланс на карте «Стрелка»?
Существует несколько основных способов проверки суммы остатка на проездном:
- по звонку в горячую линию;
- в официальном мобильном приложении;
- на веб-портале системы.
По номеру карты
В мае 2015 года один из операторов проекта, АО «Универсальная электронная карта», запустил горячую линию для предоставления клиентам консультаций по интересующим их вопросам. В числе прочего, по телефону можно узнать остаток на балансе проездного средства. Для этого свяжитесь с оператором call-цента по 8-800-100-77-90. От Вас понадобится лишь уточнить номер карточного продукта.
Через интернет на официальном сайте (онлайн)
Чтобы справиться об остатке на счете онлайн, зайдите на официальный портал проездного средства. На главной странице введите в специальной поле 11 цифр, которые нанесены на лицевую сторону и нажмите «Узнать баланс». Запрашиваемая информация будет мгновенно отображена на экране.
Информацию об остатке на официальном портале можно также получать через возможности личного аккаунта. Для этого нажмите «Войти в личный кабинет» на главной странице, введите 11 цифр с лицевой стороны проездного средства и пароль. Если у Вас нет аккаунта в личном кабинете, нажмите «Зарегистрироваться». Привязать личный кабинет можно к мобильному телефону или к адресу электронной почты.
Другие способы – как можно узнать баланс?
Существует также и ряд других методов, с помощью которых можно узнать остаток. В частности, получить данную информацию можно:
- в официальном бесплатном мобильном приложении «Карта Стрелка» для Android, iOS, Windows Mobile;
- в платежных терминалах Сбербанка России;
- через службу банкинга «Сбербанк Онлайн» (вход осуществляется на сайте Сбербанка);
- посредством универсальной электронной платежной системы CyberPlat;
- через специальную службу в системе электронных денег WebMoney, а также в десктопной или мобильной версии приложения WebMoney Keeper.
Как пополнить баланс карты «Стрелка» через мобильного оператора?
МТС
Абоненты МТС имеют возможность пополнять проездную карточку двумя способами:
- по СМС;
- на веб-портале платежного сервиса — партнера проекта.
Для пополнения посредством SMS отправьте на короткий операционный телефон 7878 сообщение следующего вида:
стрелка 12345678901 250
12345678901 здесь — 11 цифр, которые нанесены на лицевую сторону «Стрелки», 250 — размер пополнения. После отправки сообщения необходимо будет подтвердить выполнение операции. Средства, указанные в СМС, списываются с телефона с учетом комиссионного сбора 4,95% от размера перевода.
Клиенты МТС также могут совершить перевод с телефона на сайте электронного платежного сервиса Ruru, который является официальным партнером проекта. Зайдите на сайт сервиса и выберите опцию «Пополнение карты Стрелка» в подразделе «Билеты на транспорт». Здесь в предоставленной веб-форме нужно ввести:
- 11 цифр с лицевой стороны проездного, который нужно пополнить;
- размер перевода;
- телефонный номер.
По подтверждению операции указанная сумма спишется со счета телефона.
МегаФон
Клиенты МегаФон имеют возможность вносить деньги на проездной в терминалах, установленных в салонах связи данного мобильного оператора Москвы и Московской области. Для выполнения данной операции нажмите кнопку «Стрелка» на экране терминала, после чего введите необходимые данные. Минимальный размер платежа — одна копейка.
Билайн
Как и абоненты МТС, клиенты оператора Билайн могут вносить деньги на карточный продукт посредством СМС на номер 7878. Отправьте сообщение вида:
стрелка 12345678901 250
12345678901 здесь — 11 цифр, обозначающих номер карточного продукта, 250 — размер пополнения.
Совершить платеж можно также на официальном сайте Билайн. Для этого выберите «Все услуги» в разделе «Финансы и оплата» в главном меню портала:
Далее перейдите в подраздел «Пополнение карты Стрелка» раздела «Билеты на транспорт»:
В появившейся веб-форме введите необходимые данные:
В частности, потребуется ввести:
- номер (11 цифр, указанных на лицевой стороне);
- способ — здесь выберите «Со счета мобильного номера (Билайн)»;
- номер вашего мобильного телефона — телефонный номер, со счета которого будет списан платеж;
- сумма: размер перевода.
Далее введите код с изображения, проставьте специальный символ напротив пункта согласия с условиями предоставления службы и нажмите «Оплатить». На указанный телефон будет доставлено сообщение с инструкциями по подтверждению операции. Комиссия при данном способе перевода составляет 3%.
Теле2
К сожалению, абоненты Теле2 не имеют возможности прямого пополнения с суммы остатка своего телефона. В интернете есть платежные компании-посредники, которые готовы за определенный процент предоставить данную услугу.
Дополнительная информация:
Как пополнить баланс транспортной карты “Стрелка”
Транспортная карта «стрелка»
Преимущество
Унифицированная система безналичного расчета по Москве и Московской области имеет ряд бесспорных преимуществ:
- возможность расчета за услуги разных перевозчиков одним платежным продуктом;
- экономия на плате за услуги проезда по маршрутам с регулируемыми тарифами;
- обеспечение эффективного контроля пассажиропотока;
- создание условий для реализации системы скидок и программ лояльности;
- обширные возможности удобного мгновенного пополнения счета;
- защищенность билетов от фальсификации.
Недостатки
Система имеет и ряд недостатков:
- максимальная сумма на счету — 5 000 руб.;
- сумма неснижаемого остатка (средств, которые невозможно потратить) — 18 руб.;
- малое число пунктов продажи;
- малое число пунктов обмена и восстановления поврежденных и утерянных карточных продуктов;
- невозможность оплатить проезд более одного человека по тому же карточному продукту (после снятия суммы карточка блокируется на 10 мин.);
- проездной действителен 5 лет с даты выпуска.